Hỗ trợ bảo mật tài khoản và ví điện tử của bạn

SSL là giao thức mã hóa dữ liệu giữa trình duyệt của bạn và máy chủ của chúng tôi, khiến thông tin tài khoản và số dư ví không thể bị đọc trộm giữa đường trong quá trình truyền tải.

OTP là mã xác thực một lần gửi qua SMS hoặc ứng dụng xác thực, chỉ có hiệu lực trong vài phút và giúp xác nhận rằng chính bạn đang đăng nhập hay thực hiện giao dịch rút tiền.

Xác minh ví là bước kiểm tra tên chủ ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money của bạn khớp với tên đã đăng ký trong hồ sơ tài khoản trước khi chúng tôi phê duyệt lệnh rút tiền.

Lịch sử đăng nhập hiển thị danh sách các thiết bị, địa chỉ IP và thời gian truy cập tài khoản của bạn trong 30 ngày qua, giúp bạn phát hiện nếu có ai đó đăng nhập trái phép.

Đổi mật khẩu định kỳ giúp giảm nguy cơ tài khoản bị xâm nhập nếu mật khẩu cũ vô tình bị lộ qua các trang web khác hoặc qua thiết bị dùng chung với người khác.

Nếu bạn mất quyền truy cập số điện thoại hoặc quên mật khẩu, nhóm hỗ trợ xác minh giấy tờ tùy thân và giúp bạn lấy lại quyền kiểm soát tài khoản trong vòng vài phút làm việc.